Biedronka oddaje w ręce klientów nowoczesne narzędzie. Nowa aplikacja sieci wesprze ich w wyborze najkorzystniejszych cenowo produktów. Dzięki niej w portfelach klientów Biedronki zostanie jeszcze więcej pieniędzy. Aplikację można już pobrać za darmo z App Store oraz Google Play.
- wirtualna karta Moja Biedronka,
- płatności Blikiem bez kodu,
- oferty spersonalizowane: „Tylko dla Ciebie” – od poniedziałku do piątku jedna dodatkowa spersonalizowana oferta ważna od następnego dnia; „Shakeomat” – raz dziennie produkt – niespodzianka, również spersonalizowany oraz „Wybrane dla Ciebie” z aktualnej gazetki
- skaner cen wszystkich produktów dostępnych w sklepach sieci,
- historia transakcji,
- gazetki z ofertą handlową,
- możliwość uzyskania szybkiego kontaktu z Biurem Obsługi Klienta (telefonicznie i mailowo).
Stworzyliśmy aplikację, aby ułatwić zakupy naszym klientom. Aby mogli wybrać najkorzystniejsze oferty i sprawdzić w czasie zakupów informacje na temat produktów. Liczymy, że dzięki temu klienci będą jeszcze bardziej zadowoleni z zakupów w Biedronce a w ich koszykach znajdą się potrzebne im produkty w niskich cenach – mówi Marek Złakowski, Dyrektor ds. Rozwoju Relacji z Klientem i Cyfryzacji sieci Biedronka.
Zamiast plastiku w portfelu
Od dzisiaj aplikacja (z menu dostępnym w j. polskim i angielskim) staje się przewodnikiem po zakupach w Biedronce jakiego nigdy jeszcze nie było dla każdego użytkownika iPhone’a i telefonu z systemem Android. Aby korzystać z niej w pełni, należy zaznaczyć swój ulubiony sklep. Dzięki temu będziemy na bieżąco widzieć dostępność produktów oferowanych w specjalnych cenach w tej konkretnej lokalizacji. Wyboru „Mojego sklepu” można dokonać podczas rejestracji w aplikacji. W przypadku użytkowników należących już do programu Moja Biedronka, aplikacja automatycznie sugeruje „Mój sklep” na podstawie historii zakupowej użytkownika.
W aplikacji dostępny jest wirtualny odpowiednik plastikowej karty Moja Biedronka, dzięki czemu nie trzeba już nosić w portfelu plastikowej karty. Dzięki aplikacji za zakupy w Biedronce będzie też można płacić Blikiem bez kodu.
Szyte na miarę
W aplikacji możemy liczyć na wspomnianą wyżej indywidualną ofertę pod nazwą „Shakeomat”, która jest projektowana na bieżąco na bazie preferencji zakupowych danego klienta. Produkty oferowane w jej ramach będą objęte specjalnymi rabatami. Aby aktywować ofertę, należy wejść do aplikacji, kliknąć okienko z tą ofertą, a następnie potrząsnąć urządzeniem mobilnym, używając tzw. shakeomatu, tak aby licznik w aplikacji wskazał 100%. Oferta „Shakeomat”, obowiązuje od momentu jej aktywacji do końca danego dnia. Dzięki temu rozwiązaniu klienci mogą codziennie liczyć na nowe atrakcyjne oferty przygotowane przez sieć Biedronka. Dodatkowo, aplikacja poinformuje nas o dostępności towaru w naszym ulubionym, najczęściej odwiedzanym sklepie.
